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INTELLIGENCE

智能產(chǎn)品助手

產(chǎn)品助手是一款可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)三維立體化、零部件虛擬組裝化的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)應(yīng)用軟件

它廣泛應(yīng)用于家居、家電、機(jī)電等領(lǐng)域,能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品用戶徹底擺脫紙質(zhì)、視頻說(shuō)明書的折磨,打開“產(chǎn)品助手”應(yīng)用掃一掃,即可快速組裝產(chǎn)品或排查故障零件,直接在軟件上模擬拆解、重組動(dòng)作

最大化改善用戶的安裝使用體驗(yàn),同時(shí)降低企業(yè)售后服務(wù)成本以及維修人員學(xué)習(xí)成本,提高效率

維修師日常培訓(xùn)場(chǎng)景難點(diǎn)

高精設(shè)備價(jià)值高,維修成本高

新人維修師故障練習(xí)成本高

常規(guī)產(chǎn)品安裝使用場(chǎng)景難點(diǎn)

傳統(tǒng)紙質(zhì)說(shuō)明書不直觀、費(fèi)解,導(dǎo)致用戶無(wú)法自主完成安裝需要企業(yè)配備售后指導(dǎo)

日常家電保養(yǎng)及常見(jiàn)故障處理問(wèn)題,用戶難以自主解決增加售后成本

產(chǎn)品解決方案

省心

輔助客戶安裝、保養(yǎng)、常見(jiàn)故障排除,售后省心省力

高效

產(chǎn)品部件與原理三維直觀展示,高效易理解展會(huì)、郊

店輕松布展,新品云端及時(shí)更新

快捷

文字、語(yǔ)音、照片高效檢索,常見(jiàn)故障快速定位指尖

模擬,輕松練習(xí),實(shí)操更準(zhǔn)跟快捷

便攜

集成手機(jī)應(yīng)用,便攜隨身,隨時(shí)隨地地使用

傳統(tǒng)說(shuō)明書弊端

  • 傳統(tǒng)紙質(zhì)說(shuō)明書不直觀
  • 家用電器常規(guī)故障,售后服務(wù)成本高
  • 新進(jìn)銷售人員入職學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)時(shí)間成本高
  • 故障練習(xí)復(fù)刻費(fèi)用高且難復(fù)刻
  • 精密設(shè)備價(jià)值高,學(xué)員模擬練習(xí)成本高
  • 視頻說(shuō)明觀看尋重點(diǎn),耗時(shí)費(fèi)神

產(chǎn)品助手解決方案

  • 三維展示產(chǎn)品,讓用戶更了解產(chǎn)品
  • 三維展現(xiàn)日常維護(hù)常見(jiàn)故障處理
  • 銷售人員多角度學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),為用戶多角度展現(xiàn)產(chǎn)品
  • 清晰簡(jiǎn)明展現(xiàn)高精密設(shè)備各項(xiàng)細(xì)節(jié),排除故障問(wèn)題
  • 移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí),降低學(xué)習(xí)成本
  • 用戶產(chǎn)品安裝,有針對(duì)性的難點(diǎn)安裝教學(xué)
擺脫說(shuō)明書 虛擬零部件反復(fù)拆分重組 降低售后成本

制定企業(yè)專屬產(chǎn)品說(shuō)明,讓產(chǎn)品更便于安裝與維護(hù)

INTELLIGENCE

讓企業(yè)售后“零成本"!

為用戶直觀展現(xiàn)產(chǎn)品安裝流程,省去企業(yè)售后安裝指導(dǎo)環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品助手中的虛擬零部件可進(jìn)行反復(fù)模擬訓(xùn)練,提高企業(yè)新人維修師的專業(yè)技能。

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